Informativa sulla Privacy per Mobile App e OrthoPulse® 

Questa Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Biolux Research (“noi“, “nostro/a”, “nostri/e” o “ci”) raccoglie, usa e comunica i Suoi dati personali attraverso OrthoPulse® e la relativa mobile app OrthoPulse® (“OrthoPulse® App”). (Facciamo riferimento a OrthoPulse® e all’OrthoPulse® App collettivamente come “OrthoPulse® System”). Per utilizzare OrthoPulse® o la relativa OrthoPulse® App, deve acconsentire al trattamento dei Suoi dati come stabilito in questa Informativa sulla Privacy, ora e come da noi emendato. Il Suo utilizzo di www.orthopulse.com, io.bioluxresearch.com e di www.bioluxresearch.com oppure di OrthoPulse Connect è regolato da un’altra Informativa sulla Privacy, disponibile qui.

Che tipo di informazioni raccogliamo?

Le informazioni che raccogliamo dagli utenti sono una componente essenziale dell’OrthoPulse® System:

  • Dati che Lei o il Suo specialista dentale condividete con noi: noi e i nostri fornitori di servizi raccogliamo e conserviamo qualsiasi informazione da Lei condivisa con noi, ma anche le informazioni a noi fornite dal Suo dentista, ortodontista o altro specialista dentale. Quando Lei, il Suo dentista, ortodontista o altro specialista dentale create un account fornitore o paziente collegato al Suo nome e alle Sue informazioni di contatto (un “Account”), noi raccogliamo le informazioni per la registrazione con noi condivise. Raccogliamo i Suoi dati personali quando ci contatta attraverso l’OrthoPulse® App con una richiesta, una domanda o un commento. Raccogliamo i dati dei pazienti quando il fornitore di servizi crea degli Account per i pazienti, quando i pazienti accedono ai loro Account attraverso l’OrthoPulse® App e quando un OrthoPulse® si sincronizza con l’OrthoPulse® App. Le informazioni condivise con noi possono includere, tra le altre cose: (a) il Suo nome, le Sue informazioni di contatto, indirizzo email, numero di cellulare, password, numero di serie del dispositivo OrthoPulse® e altre informazioni necessarie per la registrazione; (b) informazioni personali su di Lei, come età e sesso; (c) dettagli sul trattamento ortodontico, come la data di inizio del trattamento o la sua durata prevista; (d) informazioni relative al Suo uso di OrthoPulse®, come ad esempio la data, l’ora e la durata del Suo utilizzo; e (e) informazioni che Lei ci ha fornito contattandoci per una richiesta, una domanda o un commento. Anche se Lei, in qualità di paziente, non utilizza l’OrthoPulse® App, il Suo specialista dentale potrebbe inviarci dati riguardanti l’utilizzo del Suo OrthoPulse® quando sincronizza il Suo OrthoPulse® con l’OrthoPulse® App dello specialista dentale.
     
  • Dati raccolti automaticamente da Lei: noi e i nostri fornitori di servizi raccogliamo e conserviamo nel tempo alcuni tipi di dati tecnici dal Suo dispositivo mobile quando interagisce con noi attraverso l’OrthoPulse® App, come ad esempio: il Suo indirizzo IP (Internet Protocol); l’area generica in cui si trova (es., allo scopo di determinare l’ora locale); il Suo modello di dispositivo mobile, la versione del software, l’indirizzo IP e lo stato della rete; informazioni su come e quando usa l’OrthoPulse® App e/o il Suo dispositivo mobile.
     

Come utilizziamo queste informazioni?

Potremmo utilizzare i dati personali raccolti per una serie di finalità, tra cui:

  • fornire a Lei e al Suo specialista dentale le informazioni riguardanti l’uso di OrthoPulse®;
  • gestire l’OrthoPulse® System, inclusa la fornitura di funzionalità e servizi disponibili attraverso l’OrthoPulse® App;
  • fornirLe informazioni, servizi o prodotti da Lei richiesti e rispondere alle Sue domande;
  • personalizzare la Sua esperienza durante l’uso dell’OrthoPulse® System, ad esempio fornendo opzioni personalizzate di trattamento;
  • monitorare la sicurezza e l’efficacia dell’OrthoPulse® System;
  • generare e analizzare le statistiche relative al Suo utilizzo dell’OrthoPulse® System;
  • fornirLe informazioni relative all’OrthoPulse® System o avvisi importanti;
  • fornirLe comunicazioni di marketing, materiale promozionale o pubblicità che potrebbero interessarLe;
  • migliorare l’OrthoPulse® System e i servizi da noi forniti; e
  • identificare, prevenire e contrastare frodi, violazioni della proprietà intellettuale, violazioni dei nostri Termini e Condizioni, violazioni della legge o altri usi impropri dell’OrthoPulse® System.
     

Condivisione delle Sue informazioni

Potremmo condividere le informazioni raccolte su di Lei attraverso l’OrthoPulse® nelle seguenti circostanze:

  • Finalità di trattamento dei dati: i dati personali raccolti dai pazienti, come ad esempio le informazioni sull’utilizzo dell’OrthoPulse® System, potrebbero essere comunicate al Suo specialista dentale.
     
  • Terzi fornitori di servizi: potremmo impiegare altre società o persone per svolgere determinate attività commerciali a nostro nome. Ad esempio, fornire servizi di hosting di dati, servizi per lo sviluppo dell’app e fornire supporto ai clienti. Questi fornitori di servizi potrebbero avere accesso ai dati da noi raccolti per svolgere attività per conto nostro. 
     
  • Su richiesta della legge: potremmo comunicare i dati per rispettare obblighi o richieste legali, come ad esempio per rispettare un mandato di comparizione o altri procedimenti legali, oppure per attenerci all’obbligo di informare le autorità.
     
  • Protezione dei diritti: potremmo comunicare le informazioni da noi raccolte per applicare o far rispettare i nostri Termini e Condizioni e altri accordi; oppure proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza dell’OrthoPulse® System, dei nostri utenti o di altri. Questo include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni per la protezione dalle frodi e la riduzione del rischio di credito. Ciò non include la vendita, il prestito, la condivisione o altre cessioni dei dati che ragionevolmente identifichino gli utenti per scopi diversi da quelli enunciati in questa Informativa sulla Privacy.
     
  • In corrispondenza di una transazione: potremmo comunicare i dati da noi raccolti a fornitori di servizi, consulenti, potenziali partner per la transazione o altre terze parti nel caso di considerazione, negoziazione o completamento di una transazione societaria in cui noi fossimo acquistati o fusi con un’altra azienda, oppure nel caso vendessimo, liquidassimo o trasferissimo tutti o una parte dei nostri asset.
     

Dove vengono trattate le informazioni?

Processiamo le informazioni raccolte attraverso servizi online/OrthoPulse® App e soggette alla legge della Repubblica di Singapore, che potrebbe non fornire lo stesso livello di protezione per i Suoi dati rispetto al Suo paese. I dati personali potrebbero essere resi disponibili al governo della Repubblica di Singapore o alle sue agenzie per rispetto di una richiesta legittima da parte della Repubblica di Singapore. Inoltre, potremmo trasferire i Suoi dati personali fuori dalla Repubblica di Singapore ai nostri affiliati, partner commerciali e fornitori di servizi localizzati in altri paesi. Utilizzando i servizi online/OrthoPulse® System, acconsente a tale trasferimento e al trattamento verso e da parte della Repubblica di Singapore, Canada, USA, Svizzera e Hong Kong.  

Sicurezza informatica

Abbiamo dispositivi amministrativi, tecnici e fisici progettati per tutelare le informazioni raccolte dall’OrthoPulse® System. In ogni caso, nessun sistema di dati può essere sicuro al 100%, quindi non possiamo garantire l’assoluta sicurezza delle Sue informazioni. In più, noi non siamo responsabili per la sicurezza dei dati da Lei trasmessi al e dall’OrthoPulse® System attraverso le reti che noi non controlliamo, inclusi Internet e reti wireless.

Le Sue scelte

L’OrthoPulse® App Le permette di accedere ai Suoi dati nel Suo Account limitatamente alla consultazione e, in alcuni casi, all’aggiornamento dei dati.

Informazioni relative ai bambini

Nel caso Lei sia un genitore o il tutore legale di un bambino che utilizza l’OrthoPulse® App, potrebbe essere in grado di rivedere o cancellare alcune informazioni da noi raccolte e collegate all’uso del Suo bambino dell’OrthoPulse® App. Nel caso volesse farlo, La preghiamo di contattarci all’indirizzo support@orthopulse.com.

I Suoi diritti alla privacy secondo la California 

Nel caso risieda in California e ci abbia inviato dati che La identificano, potrebbe avere il diritto di richiedere informazioni una volta all’anno in merito alla comunicazione da parte nostra di taluni dati a terze parti per attività di marketing diretto. Tali richieste devono essere inviate per iscritto al seguente indirizzo email:  support@orthopulse.com.

Cambiamenti a questa Informativa sulla Privacy

In caso di aggiornamenti a questa Informativa sulla Privacy, La informeremo attraverso la pubblicazione di una nuova Informativa sulla Policy in questa pagina. In caso di revisioni che cambino materialmente i modi in cui utilizziamo e condividiamo i Suoi dati precedentemente raccolti attraverso l’OrthoPulse® System, potremmo darLe l’opportunità di acconsentire a tali modifiche prima di applicarle.  

I Suoi diritti

Lei è in possesso dei diritti fondamentali all’accesso ai dati, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione, alla portabilità dei dati e all’obiezione. Se crede che il trattamento dei Suoi dati contravvenga alla legge della protezione dei dati o se pensa che il Suo diritto alla protezione legale dei Suoi dati sia stato violato in qualche modo, può sporgere reclamo alle autorità di controllo.

Per i clienti dell’Unione europea

L’Autorità di Protezione dei Dati è l’autorità responsabile in Austria.
Biolux ha indicato Biolux Research GmbH, situata a Vienna, Austria, in qualità di sua rappresentante nell’Unione europea. 
Può contattare Biolux Research GmbH all’indirizzo:
Biolux Research GmbH
Maria-Jacobi-Gasse 1, Top 1.09
1030 Vienna
Austria
E-Mail: support@bioluxresearch.com

Contatti

Nel caso abbia qualsiasi dubbio in merito a questa Informativa sulla Privacy o riguardo all’uso dei Suoi dati personali raccolti attraverso l’OrthoPulse® System, La preghiamo di contattarci all’indirizzo  support@orthopulse.com.
Biolux Research Ltd.
825 Powell Street
Suite 220
Vancouver, BC, Canada
V6A 1H7

L’ultimo aggiornamento a questa Informativa sulla Privacy è avvenuto il 2018-07-05.