Getting Started

 

1. Attivare il dispositivo

I dispositivi OrthoPulse® devono essere attivati prima dell'uso. Per attivare il dispositivo OrthoPulse® di un paziente, dovrà aggiungerli nell'app.

Può accedere all'app usando il suo username OrthoPulse® e password.
(Non ne ha ancora una? Clicchi qui.)

 

2. Scaricare l'app OrthoPulse®

Per la versione iOS dell'app, si necessita un iPhone o iPad con iOS9 o ulteriore.

Per la version Android dell'app,  necessita uno smartphone o un tablet Android con versione 4.3 o ulteriore con Bluetooth® LE (4.0). I dispositivi che sono compatibili sono i seguenti: LG Nexus 5, Samsung Galaxy S3, S4, S5 e Alpha, e Motorola Droid RAZR HD.

App Store

Google Play

 

3. Guardare il video "Doctor Quickstart" (in inglese)

 

4. Leggere il documento "Practice Quickstart" (in inglese)

 

5. Guardare la presentazione “Implementing OrthoPulse® in Your Practice” (in inglese)

Come vi possiamo aiutare?

  • Trattamento
  • Dispositivo
  • App
  • Risoluzione di problemi
  • Negozio
  • Quale prova istologica che sostenga la reazione osteoblastica e osteoclastica all'OrthoPulse®, avete?

    Abbiamo elencato una serie di pubblicazioni di studi in vivo e in vitro nel nostro Dossier clinico e scientifico OrthoPulse® che mostrano una reazione osteoblastica e osteoclastica importante alla PBM (fotobiomodulazione)(proliferazione e attività rispettivamente).

  • Ci sono delle controindicazioni all'uso di OrthoPulse®?

    L'uso di OrthoPulse® comprende le controindicazioni seguenti:

    • Uso di medicinali contro l'osteoporosi
      Uso di medicinali che possono causare reazioni di fotosensibilizzazione
      Fotosensibilità
      Cattivo igiene orale
      Infezione orale acuta o malattia parodontale
      Epilessia
  • OrthoPulse® può essere usato dopo un'estrazione per aiutare ad accelerare il processo di cicatrizzazione?

    Non si raccommanda al paziente di usare OrthoPulse® nel punto in cui è stato effettuato un intervento chirurgico, al fine di evitare l'accelerazione della guarigione ossea, della maturazione e della densificazione. Il trattamento OrthoPulse® può iniziare non appena  il trattamento ortodontico e il movimento dei denti hanno cominciato.

  • OrthoPulse® dovrebbe essere usato nell'attesa di aligners addizionali o di rifiniture?

    No. Non si raccommanda il trattamento OrthoPulse® quando i denti non si muovono in modo attivo perché potrebbe provocare una potenziale maturazione dell'osso. Quindi si raccommanda ai pazienti di non usare l'OrthoPulse® durante un periodo di attesa tra aligners. 

  • Perché sembra che il mio OrthoPulse® non si carichi?

    Se il vostro OrthoPulse® si trova in scatola, connessa ad una presa, da più di sei ore e  la luce è sempre gialla quando lo prendete in mano, è possibile che il dispositivo non si carichi correttamente. Potete provare le seguenti soluzioni in casa:

    Utilizzare un cavo micro-USB differente (qualsiasi cavo Android funziona).
    Utilizzare un'altra presa.
    Scollegare il cavo USB dalla scatola, aspettare 15 secondi, poi riconnettere il cavo alla scatola.
    Muovere delicatamente il cavo USB in modo da farlo entrare meglio nella porta di carica della scatola. È possibile che il cavo non sia stato ben inserito nella porta.
    Effettuare un reset del dispositivo.

    Se il vostro OrthoPulse® è stato sulla scatola di carica da più di sei ore, ma una piccola luce gialla lampeggia sempre lentamente, ciò significa che il dispositivo sta ancora caricando.

    Aspettare che il dispositivo si finisca di caricare.
    Effettuare un reset del dispositivo.

  • Perché la luce del mio OrthoPulse® è rossa quando lo prendo dalla scatola?

    Una luce rossa continua può avere uno dei seguenti significati:

    Il numero massimo di trattamenti in un giorno è stato raggiunto.
    L'orologio interno del dispositivo non è corretto.

    Se pensate di aver raggiunto il numero massimo di trattamenti in un giorno (otto), aspettate 24 ore intere prima di procedere ad un altro trattamento. 

    Per resettare l'orologio interno, sincronizzate il dispositivo con l'app OrthoPulse®; l'orologio si aggiornerà con il giorno e la data attuali. 

  • OrthoPulse® può essere condiviso da membri della stessa famiglia?

    Un dispositivo non dovrebbe essere condiviso o usato da più di un paziente per ragioni igieniche, ma anche perché questo può compromettere la protezione di garanzia del dispositivo. Perché OrthoPulse® è stato concepito per essere usato solo da un paziente, perciò Biolux si riserva il diritto di non mantenere l'accordo di garanzia se viene usato in maniera diversa.
     
    L'uso di un OrthoPulse® da più di un paziente può anche avere le repercussioni seguenti:
    ·      Tracking della compliance
    ·      Livello di batteria e tempo di carica

  • Ho creato un conto ma non posso vedere i prodotti nello shop.

    Il suo conto è in attesa di validazione dalla nostra Support Team. Riceverà un'email per informandoLa quando il suo conto sarà attivato.

    La ringraziamo della sua pazienza. Questo processo è normalmente effettuato in due giorni lavorativi. I prodotti OrthoPulse® sono attualmente in vendita in paesi dove hanno ricevuto le autorizzazioni regolamentari. Continui a guardare il nostro shop per avere ulteriori informazioni.

  • Lavoro in più di uno studio medico, posso avere più di un indirizzo d'invio della merce?

    Può aggiungere degli indirizzi al suo conto selezionando "Dettagli del conto" nell'angolo superiore destro dello shop.

  • Ho ricevuto un'email di validazione ma non posso vedere i prodotti nello shop.

    Se ha cambiato il suo paese nei suoi " Dettagli del conto", dovrà essere validato un'altra volta per poter fare ordini nello shop.

  • Conservate i dati della mia carta di credito?

    No, il suo pagamento sarà effettuato dai nostri partner Moneris (in Canada) e Global Payments o SIX Payments (in tutti altri paesi autorizzati) per i quali la carta sarà validata e verrà prelevata una volta che l'ordine sarà stato inviato.

  • Come posso verificare lo stato del mio ordine?

    Si può verificare lo stato dell'ordine selezionando "Dettagli del conto" nell'angolo superiore destro dello shop, poi cliccando su "Storico degli ordini".

  • Perché la luce del mio OrthoPulse® lampeggia rosso quando lo prendo dalla scatola?

    Una luce rossa lampeggiante può mostrare un errore. Potete solvere il problema provando le seguenti soluzioni:

    Effettuare un reset del dispositivo e osservare se la luce  continua a lampeggiare rosso. Se la luce rossa non lampeggia più, il dispositivo dovrebbe funzionare di nuovo.
    Sincronizzare il dispositivo.

    Se la luce continua a lampeggiare rosso nonostante il reset, contattate il servizio d'assistenza alla clientela OrthoPulse®.

  • Il dispositivo stava caricando tutta la notte, ma non vuole iniziare il trattamento.

    Lampeggia giallo o verde la luce di statuto (dopo i 60 secondi di modo Bluetooth)?

    Se ciò fosse il caso, il dispositivo sta caricando?

    Se la luce di statuto è spenta mentre che il dispositivo è nella custodia di carica, ciò può significare che:

    • il dispositivo è completamente ricaricato e la luce di statuto diventerà verde quando lo prendi dalla custodia
    •  o il dispositivo non sta caricando e la luce di statuto sarà gialla quando lo prendi in mano

    Se il dispositivo non sta caricando, verifica che tutti i cavi sono collegati. Puoi anche provare a collegare la custodia di carica a un altra presa di corrente o di collegare il cavo micro-USB a suo computer.

  • Come fare se devo sostituire il dispositivo di un paziente quando si trova in studio?

    Se un paziente viene in studio per un controllo periodico e che Lei osserva un errore nel dispositivo, potrà sostituire il dispositivo se ne ha in magazzino. In tal caso, vi preghiamo di:

    1. Sincronizzare il dispositivo difettoso
    2. Confermare che il dispositivo contienga veramente un errore, verificando il log del dispositivo nell'app.
    3. Appaiare il nuovo dispositivo del paziente, cliccando sull'icona dell'ingranaggio nell'app.
    4. Contattarci su support@orthopulse.com affinché noi possiamo sostituire il dispositivo nel vostro studio e inviare il dispositivo diffetoso nei nostri uffici. 

  • Quanto tempo dura una batteria caricata?

    Si può effettuare un trattamento di 10 minuti (5 minuti per mascella) se la luce è verde quando il dispositivo è stato preso dalla scatola. Il dispositivo OrthoPulse® dovrebbe essere riposato nella scatola dopo ogni utilizzo affinché la batteria si possa ricaricare. Se la luce è gialla o se lampeggia gialla, significa che la batteria non è sufficiente per effettuare un trattamento intero, e quindi necessita più tempo per caricarsi.

  • Quanto tempo è necessario per caricare completamente la batteria ?

    Sono necessarie circa 6 ore per caricare completamente la batteria. Tuttavia, si raccommanda sempre di lasciare il dispositivo nella scatola quando non in uso.

  • Il dispositivo deve essere pulito dopo ogni utilizzo?

    Non è necessario pulire il dispositivo OrthoPulse® dopo ogni utilizzo.

    Per pulire il dispositivo, raccomandiamo al paziente di sciacquare il dispositivo sotto l'acqua calda se necessario e lasciarlo asciugare posizionandolo nel box di ricarica. Il calore generato durante il processo di ricarica, farà evaporare l'acqua prima del successivo utilizzo.

  • Perché non posso vedere la luce che esce dalla striscia di LED sull'attacco dell'OrthoPulse®?

    La striscia di LED dell'OrthoPulse® proietta una luce infrarossa che è quasi completamente impercettibile all'occhio umano. Nel buio, si potrebbe vedere una piccola luce rossa che proviene dai LED perché  il dispositivo lampeggia quando lo si solleva dalla scatola.

  • La luce di statuto non si accende quando prendo il dispositivo in mano dalla custodia di ricarica.

    Se la luce di statuto non si accende affatto, significa che la batteria è completamente vuota. Collega la custodia che contiene il dispositivo a una fonte di alimentazione e lasciare a ricaricare la batteria per 6 ore. Si può che il dispositivo emesse un bip e che la luce di statuto cambia colori significando che sta reinizializzando.

  • Ci sono restrizioni per viaggiare con OrthoPulse®?

    No, si può viaggiare facilmente con OrthoPulse®. Si raccommanda di chiudere bene la scatola e di prendere il dispositivo nel bagaglio a mano affinché il tempo di trattamento pianificato non sia affetto.

    La batteria interna dell'OrthoPulse® è completamente sicura per il viaggio ed è tenuta nel dispositivo in maniera sicura secondo le Normative internazionali sulle batterie al litio.

  • OrthoPulse® è latex free?

    L'attacco dell'OrthoPulse® è fatto in silicone medico 100%. Non è fatto a base di latex di gomma naturale. 

  • Sono considerate come terapie di fotobiomodulazione le terapie LED e con laser a bassa intensità di energia? In cosa sono diverse?

    La fotobiomodulazione può includere i trattamenti LED o con laser a bassa intensità. Pertanto, anche se si differenziano nella maniera in cui la luce è generata e nella densità della potenza, entrambe le tecniche di terapia PBM funzionano secondo lo stesso meccanismo di azione biologica.

  • Cosa succede se il trattamento non inizia/se la luce non diventa blu?

    Prima di iniziare il trattamento, ci si deve assicurare che la luce sia verde quando si solleva l'OrthoPulse® dalla scatola. Questo significa che la batteria è sufficiente per effettuare il trattamento. Se la luce è gialla, si deve riposare l'OrthoPulse® nella scatola affinché si carichi. Il colore giallo indica che la batteria è debole. Normalmente, la batteria si carica in circa 3 ore. 

  • I hear of Invisalign patients switching 14 day aligners faster without using an acceleration procedure or device. Are these patients at a higher risk of root resorption? Of course it must be uncomfortable as well?

    We would expect more pain and poorer tracking, and perhaps more root resorption. Some patients can switch more frequently, but not everyone.

  • Is there evidence that OrthoPulse decreased orthodontic tooth pain?

    There are numerous published articles in the literature that demonstrate OrthoPulse® and its effect on reducing orthodontic pain. 

  • Qual'è l'effetto dell'OrthoPulse® dopo le fasi di allineamento e di livellamento?

    OrthoPulse® accelera il movimento dei denti lungo tutta la durata del trattamento ortodontico.

  • OrthoPulse® può essere usato durante la prima fase del trattamento, per esempio durante un anno, e poi non più durante due anni, prima di essere usato di nuovo per effettuare la fase 2 del trattamento?

    Sì. L'effetto dell'OrthoPulse® dura finché il dispositivo sarà utilizzato. Non ci sono ragioni di usare l'OrthoPulse® durante un periodo in cui non c'è un movimento attivo dei denti, ma l'uso del dispositivo può essere sospeso e ripreso in qualsiasi momento durante un  lungo trattamento.

  • La reazione all'OrthoPulse® può variare molto secondo il paziente?

    La reazione dei pazienti alla PBM dipende da alcuni fattori, tra i quali:

    1. 1. La reazione può variare secondo la biologia e l'anatomia di ognuno. 
      2. Un buon utilizzo di OrthoPulse®: se i pazienti non effettuano i loro trattamenti in maniera frequente come prescritto dal dottore, saranno esposti a meno luce dall'OrthoPulse® e non beneficieranno a pieno di tutti i suoi effetti. 
      3. Una buona sistemazione e un posizionamento corretto dell'OrthoPulse®: il dispositivo deve essere posizionato sulla zona corretta per produrre un effetto su di essa. Per esempio, se si vuole distalizzare i molari,bisogna assicurarsi di posizionare il dispositivo sopra le radici dei molari.
      4. (solo per gli aligners) La compliance con gli Aligners: se i pazienti non portano i loro aligners come prescritto dal loro dottore, i denti non seguiranno il movimento e si muoveranno meno velocemente, indistintamente dall'uso dell'OrthoPulse®.
  • Ci sono linee guida migliori di altre con l'OrthoPulse® per diversi tipi di movimenti dentali come la distalizzazione dei molari per esempio?

    Si rimanda alle Linee guida cliniche e migliori pratiche OrthoPulse® che si applicano a tutti i tipi di trattamento ortodontico.

  • Qual'è il momento migliore per effettuare suo trattamento OrthoPulse®?

    Ci raccommandiamo di effettuare i trattamenti OrthoPulse® alla stessa ora, più o meno, tutti i giorni per farne un'abitudine sostenibile.

    Per molti pazienti sembra più comodo effettuare il trattamento OrthoPulse® prima di andare a letto, così che in caso ci sia un qualsiasi fastidio, ci si può "dormire sopra".

  • Gli elastici devono essere tolti durante il trattamento OrthoPulse®?

    Gli elastici possono interferire con il buon posizionamento dell'OrthoPulse®, quindi si raccommanda ai pazienti di toglierli durante il trattamento OrthoPulse®, e di rimetterli subito dopo.

  • Gli aligners devono essere tolti durante il trattamento OrthoPulse®?

    Si raccomanda ai pazienti di non portare gli aligners (per es.Invisalign®) durante il trattamento OrthoPulse®.

  • Può essere utilizzato OrthoPulse® da persone con un pacemaker?

    Per ora, non si può raccommandare in definitiva un uso sicuro dell'OrthoPulse® da pazienti con un pacemaker. Tuttavia, stiamo conducendo ricerche e ogni nuova informazione su questa domanda sarà aggiunta su questa pagina.

  • Quali sono le affirmazioni esatte che permettono di chiamare OrthoPulse® un dispositivo medico di classe 2?

    Il dispositivo è stato approvato come un dispositivo medico di classe 2A nel "Medical Device Directive 93/42/EEC, Annex V" dal London-based British Standards Institute. La Food and Drug Administration (FDA) americana ha autorizzato OrthoPulse® con le indicazioni di uso seguente: « L'uso del dispositivo OrthoPulse® è destinato a trattamenti ortodontici. Deve essere usato insieme alle brackets o agli aligners e facilita il movimento minore dei denti anteriori. »

  • L'uso dell'OrthoPulse® può avere un effetto negativo sui giovani pazienti che seguono un trattamento con ormone della crescita?

    A nostra conoscenza, non c'è nessuna controindicazione.

  • Si consiglia di sospendere il trattamento OrthoPulse® se si prendono antibiotici (fotosensibilità)?

    No. Solo la luce ultravioletta (UV) può indurre in problemi di fotosensibilità. OrthoPulse® emette una luce infrarossa (IR) che non induce in fotosensibilità.

  • Ci sono rischi o preoccupazioni riguardo l'uso dell'OrthoPulse® da pazienti che seguono un trattamento con bisfosfonati per l'osteoporosi?

    No. Di fatto, potrebbe anche essere positivo a questi pazienti, perché spesso possono avere una densità ossea più alta e quindi un movimento dei denti più lento.

  • Prendere Advil può avere un impatto sull'attività osteoclastica? In tal caso, può Advil anche avere un effetto sull'efficienza dell'OrthoPulse®?

    È stato dimostrato che l'uso su un lungo periodo di FANS come l'Advil (Ibuprofen) diminuisca l'attività osteoclastica, ciò può ridurre la velocità del movimento dei denti, con o senza l'OrthoPulse®. Prendere FANS in maniera occasionale o non frequente non ha questo effetto.

  • È una controindicazione all'utilizzo di OrthoPulse® fumare?

    Non necessariamente. Se un paziente è candidato a un trattamento ortodontico, allora può essere candidato al trattamento con OrthoPulse®.

  • Secondo alcuni ortodontisti, fumare reduce la velocità di movimento dei denti. In tal caso, fumare può favorire un'accelerazione dell'effetto sui fumatori?

    OrthoPulse® stimola il flusso sanguino a un levello regionale, quindi, in teoria, sì. Ciononostante non abbiamo nessuna studia per dimostrare questo.

  • Sono una controindicazione all'utilizzo di OrthoPulse® le iniezioni di Botox?

    Per quanto ne sappiamo, non esiste nessuna controindicazione. Il Botox si attaca ai ricevitori in maniera irreversibile; sembra quindi che la fotobiomodulazione (PBM) non ha effetto su questo mecanismo.

  • È una controindicazione all'utilizzo di OrthoPulse® la sclerosi a placche?

    Nessuna controindicazione conosciuta al momento.

  • Come posso fare il log in nell'app?

    Si deve usare l'indirizzo email e la password che sono stati registrati quando il suo conto OrthoPulse® è stato creato. Se non si ricorda la  password, o se il suo conto è stato creato da un agente, si può cliccare su "Password dimenticata" per reinizializzare la password.

  • Come posso sincronizzare l'OrthoPulse® con l'app?

    OrthoPulse® si mette automaticamente in modo Bluetooth® durante 60 secondi quando è riposto nella scatola. La luce diventerà viola. Assicuratevi di aver acceso il Bluetooth® sullo smartphone. Il dispositivo si sincronizzerà con l'app quando la modalità Bluetooth® è attivata e  l'applicazione è aperta. La luce si metterà a lampeggiare.

  • Come posso scaricare l'app OrthoPulse®?

    Si può scaricare l'app OrthoPulse®, cliccando su uno dei link qui sotto:

    Download the iOS appDownload the Android app

    Se non ha ricevuto una email di benvenuto, la invitamo a consultare  il suo dossier spam. Assicuratevi di aggiungere info@bioluxresearch.com ai vostri contatti. Se, nonostante tutto, non riceve l'email, la invitiamo a contattare il suo dottore.

  • È disponibile l'app su Android?

    L'app OrthoPulse® è disponibile per i dispositivi Android con versione 4.3 o ulteriore e con Bluetooth® LE (4.0).

    Download it here.

    La versione attuale dell'app funziona con i dispositivi Android seguenti:

    • LG Nexus 5
    • Samsung Galaxy S3
    • Samsung Galaxy S4
    • Samsung Galaxy S5
    • Samsung Galaxy Alpha
    • Motorola Droid RAZR HD
  • Devo assolutamente usare l'app OrthoPulse®?

    Affinché i vostri pazienti possano usare il loro OrthoPulse®, si deve attivare il loro dispositivo usando l'app OrthoPulse®.

    Potete accedere all'app usando la vostra identificazione OrthoPulse®. (Se non ne avete ancora una, cliccare qui).
    Quando si aggiunge il paziente all'app OrthoPulse®, sarà chiesto di appaiare il dispositivo al profilo del paziente, ciò attiverà il dispositivo.

    L'app OrthoPulse® è stata sviluppata per permettere a dottori e pazienti di seguire il trattamento in un colpo d'occhio, mostrando in particolare la conformità generale del paziente al trattamento e la percentuale del suo utilizzo.

    App iOS: Se usate la versione iOS dell'app, si necessiterà un dispositivo Apple iOS (iPhone 4S, iPad (3za generazione), iPad mini, iPod Touch 3 o ulteriore) con iOS 7 o ulteriore. Per molti studi medici l'iPad mini si trova essere un dispositivo di misura ideale.

    App Android: Se usate la versione Android dell'app, si necessiterà un dispositivo Android recente con versione 4.3 o ulteriore con Bluetooth® LE (Bluetooth® 4.0).

  • Cosa devo fare quando un paziente ha finito il suo trattamento?

    Aprite il profilo del paziente nell'app e cliccate sull'icona dell'ingranaggio per accedere ai parametri del profilo del paziente.
    Cliccate su "Trattamento compito": un breve questionario apparirà, chiedendovi alcune informazioni sul caso.
    Il paziente sarà poi trasferito nel vostro elenco "Compito" e i suoi dati di trattamento saranno archiviati.

  • Ho dimenticato la mia password OrthoPulse®

    Premete su "Password dimenticata" sullo schermo iniziale dell'app.
    Verificate che l'indirizzo email sia  stato accettato correttamente.
    Se non ricevete una email per reinizializzare la password, uscite dall'app e provate di nuovo.

  • Perché il mio OrthoPulse® non si sincronizza con l'app?

    Affinché il vostro OrthoPulse® si connetta con l'app, dovete assicurarvi che il vostro smartphone/tablet e il vostro OrthoPulse® siano entrambi in modalità Bluetooth® e che l'app OrthoPulse® sia aperta.

    Verificate che l'OrthoPulse® sia pronto a trasmettere in modalità Bluetooth®. Potete attivare il Bluetooth® di vostro dispositivo sollevandolo e posandolo nuovamente nella scatola (una luce di viola apparirà).

    Se non funziona, dovrete effettuare forse un reset del vostro dispositivo.

    Assicuratevi che il vostro OrthoPulse® sia appaiato con il vostro conto paziente affinché la sincronizzazione possa prender posto. Se non siete sicuri di sapere se il vostro dispositivo è appaiato o no, vi invitiamo a  contattare support@orthopulse.com.

  • Come fare un reset del dispositivo?

    Per fare un reset del dispositivo, si deve sollevare e posare velocemente l'OrthoPulse®, 3-4 volte di seguito. Se funziona, la luce di stato cambierà diversi colori e si sentirà un bip. È possibile che si debba ripetere l'operazione una o due volte per funzionare.

  • Cosa significano i colori della luce di stato?

    La luce gialla lampeggiante significa che il dispositivo sta caricando ma che non c'è ancora abbastanza batteria per fare un trattamento. Si deve lasciare il dispositivo a caricare completamente prima di effettuare un trattamento. La luce diventerà verde quando la batteria sarà sufficiente per un trattamento. La luce si spegnerà completamente quando il dispositivo è carico. Ci si può aiutare anche grazie alle indicazioni scritte sotto la scatola.

    La luce gialla continua indica che il dispositivo non ha abbastanza batteria per fare un trattamento. Si deve lasciare il dispositivo a caricare completamente prima di effettuare un trattamento.Il processo prende di norma tra le 3 e le 6 ore. La luce diventerà verde quando la batteria sarà sufficiente per un trattamento. La luce si spegnerà completamente quando il dispositivo è caricato.

    Una luce blu continua indica che il trattamento è in corso. Quando una sessione di trattamento viene finita, la luce blu si metterà a lampeggiare e il dispositivo farà un bip come segue: bip-bip-bip… bip-bip-bip… bip-bip-bip. Se si interrompe il trattamento nel mezzo di una sessione, la luce si metterà a lampeggiare e il dispositivo farà un bip lento e repetitivo. 

    Status Light Guide