Pour commencer

1. Regardez la vidéo "Mode d'emploi et entretien".

2. Téléchargez l'application OrthoPulse®.

For the iOS version of the app, you will need an iPhone or iPad running iOS 15.0 or higher. For the Android version of the app, you will need to have an Android smartphone or tablet running version 12.0 or higher with Bluetooth® LE (4.0). Devices confirmed to be compatible include: iPhone 11pro, iPhone 11, iPhone 12, iPhone 14,  Samsung A12.


3. Connectez-vous à l'application OrthoPulse® avec votre identifiant OrthoPulse® (votre adresse e-mail) et votre mot de passe.

Lorsque votre médecin a créé votre compte OrthoPulse®, un courriel de bienvenue contenant vos informations de connexion vous a été automatiquement envoyé. Si vous ne l'avez pas reçu, veuillez nous contacter à l'adresse support@orthopulse.com pour qu'il vous soit renvoyé.

En quoi pouvons-nous vous aider ?

Traitement

Si j'effectue deux auto-traitements ou plus par jour, cela augmentera-t-il l'accélération de mon traitement ?

Suivez les instructions de votre médecin.

Y a-t-il des contre-indications à l'utilisation d'OrthoPulse® ?

L'utilisation d'OrthoPulse® présente les contre-indications suivantes :

  • Utilisation de médicaments contre l'ostéoporose
  • Utilisation de médicaments pouvant provoquer une photosensibilité
  • Photosensibilité
  • Mauvaise hygiène buccale
  • Infection buccale aiguë ou maladie parodontale
  • Épilepsie
Comment dois-je traiter ma mâchoire inférieure ?

Après avoir terminé le traitement de vos dents supérieures, retirez l'appareil et retournez-le. Lorsque le voyant d'état est vert, placez l'appareil dans votre bouche et attendez qu'il émette deux bips et que le voyant d'état devienne bleu. Votre traitement est maintenant en cours.

Comment puis-je savoir si mon traitement a été effectué avec succès ?

Le traitement est réussi lorsque le voyant d'état passe lentement au bleu et que l'appareil émet un bip continu. L'OrthoPulse® peut alors être retiré et retourné pour traiter l'autre arcade dentaire.

Que faire si j'ai besoin d'arrêter ou de mettre en pause un traitement ?

Le traitement OrthoPulse® peut être interrompu en retirant l'appareil de votre bouche. Le voyant d'état clignote en bleu et vous entendez des bips périodiques pendant 20 secondes. Il est recommandé de terminer les traitements sans aucune interruption pour en tirer tous les bénéfices. Si vous ne reprenez pas le traitement dans les 20 secondes, la minuterie interne se réinitialise, ce qui nécessite un traitement complet de 5 minutes pour terminer le traitement avec succès.

Que faire si je constate un défaut/une usure sur mon appareil ?

Si vous constatez des dommages ou une usure de l'appareil, cessez de l'utiliser et contactez support@orthopulse.com.

Que faire si le traitement ne démarre pas / si le voyant d'état ne devient pas bleu ?

Assurez-vous que le voyant d'état est vert lorsque vous sortez l'OrthoPulse® de son étui de chargement avant de commencer le traitement. Cela confirme que la charge de la batterie est suffisante. Si le voyant d'état est jaune, remettez l'OrthoPulse® dans le boîtier de charge pour le recharger. Le jaune indique que la charge de la batterie est faible. En général, la batterie se recharge en 3 heures environ.

Puis-je bouger pendant le traitement ?

Il est recommandé de faire le traitement en position assise, mais vous n'êtes pas obligé de rester immobile pendant le traitement. Tant que l'emplacement de l'appareil n'est pas compromis, vous pouvez lire, regarder la télévision, etc. tout en suivant votre traitement.

Y a-t-il des effets secondaires avec la thérapie par lumière proche infrarouge OrthoPulse® ?

Aucun effet secondaire n'a été signalé avec cette forme de luminothérapie. Vous pouvez toutefois ressentir une sensation de chaleur ou des picotements sur la zone traitée, ce qui est courant et tout à fait normal.

Quel est le meilleur moment pour faire des traitements OrthoPulse® ?

Nous vous recommandons de faire vos traitements OrthoPulse® à peu près à la même heure chaque jour afin de développer une habitude durable.

De nombreux patients trouvent utile de faire leurs traitements OrthoPulse® avant de se coucher afin de pouvoir "dormir" en cas de gêne.

Faut-il enlever les élastiques pour un traitement OrthoPulse® ?

Les élastiques pouvant gêner la mise en place de l'OrthoPulse®, nous recommandons aux patients de les enlever pendant le traitement et de les remettre en place immédiatement après.

Quelle pression faut-il exercer en mordant sur l'appareil pendant le traitement ?

Il faut mordre doucement, avec une force suffisante pour maintenir l'OrthoPulse® en place pendant le traitement. Il n'est pas nécessaire de serrer l'embout buccal.

Faut-il retirer les gouttières transparentes pendant le traitement OrthoPulse® ?

Il est recommandé aux patients de ne pas porter de gouttières transparentes pendant les traitements OrthoPulse®.

OrthoPulse® peut-il être utilisé par les personnes portant un stimulateur cardiaque ?

À l'heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de recommander de manière concluante l'utilisation d'OrthoPulse® aux patients porteurs de stimulateurs cardiaques. Cependant, nous étudions la question et mettrons à jour cette page avec toute nouvelle information.

Que se passe-t-il si je rate mon traitement, puis-je le rattraper ?

Si vous manquez votre traitement, vous pouvez le rattraper le jour suivant. Cependant, les appareils OrthoPulse® sont préprogrammés pour limiter les séances à 4 par jour. Cela signifie que vous ne pourrez pas effectuer plus de 2 traitements, des séances supérieures et inférieures, sur une période de 24 heures.

Puis-je avaler pendant le traitement ?

La salive peut s'accumuler dans votre bouche pendant le traitement OrthoPulse®, vous pouvez donc avaler si nécessaire. Veillez à relâcher toute aspiration avant de retirer l'appareil de votre bouche.

Mes gencives semblent plus rouges que la normale ?

Un traitement orthodontique peut rendre plus difficile le maintien d'une hygiène buccale optimale. L'OrthoPulse® augmente le flux sanguin dans la mâchoire et les gencives, ce qui peut aggraver l'inflammation des gencives (due à la plaque dentaire) ou provoquer des saignements. Un brossage consciencieux et l'utilisation du fil dentaire peuvent empêcher cela.

L'utilisation d'OrthoPulse® peut-elle avoir un effet néfaste sur les jeunes patients traités aux hormones de croissance ?

Aucune contre-indication, à notre connaissance.

Est-il conseillé d'arrêter le traitement OrthoPulse® pendant la prise d'antibiotiques (photosensibilité) ?

Non. Seule la lumière ultraviolette (UV) peut causer des problèmes de photosensibilité. OrthoPulse® émet une lumière infrarouge (IR), qui ne provoque aucune photosensibilité.

L'utilisation d'OrthoPulse® chez les patients traités par biphosphonates pour l'ostéoporose présente-t-elle un risque ou une inquiétude ?

Non. En fait, cela peut être très utile pour ces patients, car ils ont souvent une densité osseuse plus élevée et un mouvement dentaire plus lent.

L'utilisation d'Advil affecte-t-elle l'activité ostéoclastique ? Si oui, l'Advil affecte-t-il également l'efficacité de l'OrthoPulse® ?

Il a été démontré que l'utilisation à long terme d'AINS comme l'Advil (Ibuprofène) diminue l'activité ostéoclastique, ce qui peut réduire la vitesse de déplacement des dents orthodontiques avec ou sans OrthoPulse®. L'utilisation occasionnelle ou peu fréquente d'AINS n'a pas cet effet.

Le tabagisme est-il une contre-indication à l'utilisation d'OrthoPulse® ?

Pas nécessairement. Si un patient est candidat à un traitement orthodontique, il est candidat à l'OrthoPulse®.

Certains orthodontistes semblent indiquer que le fait de fumer réduit la vitesse de déplacement des dents. OrthoPulse® peut-il donc entraîner un effet d'accélération plus important pour les fumeurs ?

OrthoPulse® provoque un flux sanguin régional, donc théoriquement, oui. Cependant, nous ne disposons d'aucune preuve pour le prouver.

Les injections de Botox sont-elles une contre-indication à l'utilisation d'OrthoPulse® ?

Aucune contre-indication pour autant que nous le sachions. Le Botox se lie de manière irréversible aux récepteurs et, par conséquent, le PBM semble n'avoir aucun effet sur ce mécanisme.

La sclérose en plaques est-elle une contre-indication à l'utilisation d'OrthoPulse® ?

Aucune contre-indication, à notre connaissance.

Faut-il retirer les gouttières transparentes pendant le traitement OrthoPulse® ?

Il est recommandé aux patients de ne pas porter de gouttières transparentes pendant les traitements OrthoPulse®.

Y a-t-il une contre-indication à l'utilisation d'OrthoPulse® pour les patientes ayant eu un cancer du sein et ayant subi une radiothérapie et une chimiothérapie ?

Aucune contre-indication connue. Du point de vue du cancer, la seule contre-indication serait d'utiliser OrthoPulse® chez un patient atteint d'un cancer de la bouche ou de la tête et du cou ou ayant des antécédents de ce type de cancer (uniquement par excès de prudence).

Dispositif

L'OrthoPulse® peut-il être partagé par les membres de la famille ?

Un dispositif ne doit pas être partagé ou utilisé par plus d'un patient au cours de sa vie. C'est pour des raisons d'hygiène, mais la couverture de la garantie peut également être compromise. L'OrthoPulse® est conçu pour être utilisé par un seul patient. Biolux peut donc ne pas être en mesure de prendre en charge le contrat de garantie si l'appareil est utilisé différemment de ce qui était prévu.

L'utilisation d'un OrthoPulse® par plus d'un patient aura également une incidence :

  • le suivi de l'observance
  • le niveau de la batterie et le temps de charge
Pendant combien de temps l'appareil OrthoPulse® peut-il stocker les données de traitement ?

Il est recommandé de synchroniser régulièrement votre OrthoPulse® avec l'application, car la capacité de stockage des données de l'appareil est limitée. Si vous n'avez pas accès à l'application, vous devez apporter votre OrthoPulse® à chaque rendez-vous avec votre médecin pour la synchronisation. Nous estimons que l'OrthoPulse® peut stocker les données de traitement pendant environ deux mois.

La lumière émise par l'OrthoPulse® provoque-t-elle des lésions oculaires ?

L'OrthoPulse® utilise une lumière LED de faible intensité de 850 nm (proche infrarouge), similaire aux émetteurs IR des caméras de sécurité, qui sont abondants. En outre, les traitements OrthoPulse® ne s'allument que dans la bouche. Lorsqu'il est hors de la bouche, les pulsations périodiques des émetteurs sont sans danger pour les yeux.

L'appareil a été chargé pendant la nuit mais il ne démarre toujours pas le traitement ?

Le voyant d'état clignote-t-il en jaune ou en vert (après le mode 60s bluetooth) ?

Si oui, l'appareil est en train de se recharger à partir de la source d'alimentation.

Si le voyant d'état est éteint alors que l'appareil est dans l'étui de chargement, l'appareil est soit

  • entièrement chargé et affichera un voyant d'état vert lorsque vous le récupérerez
  • soit l'appareil ne reçoit pas de charge de la source d'alimentation et le voyant d'état sera jaune lorsque vous le prendrez en main.

Si l'appareil ne reçoit pas de charge, vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés. Vous pouvez également essayer de brancher le boîtier de charge sur un autre chargeur USB ou de le connecter à votre ordinateur.

Quelle est la durée d'une charge de batterie ?

Vous pouvez effectuer un traitement de 10 minutes (5 minutes chacun pour les arcs supérieurs et inférieurs) si le voyant d'état est vert après avoir réveillé l'appareil. L'appareil OrthoPulse® doit être placé dans son étui de chargement pour charger sa batterie après chaque utilisation. Si le voyant d'état est jaune fixe ou jaune pulsé, la charge de la batterie est insuffisante pour un traitement complet et il faut la recharger.

Combien de temps faut-il pour charger complètement la batterie ?

Il faut environ 6 heures pour charger complètement la batterie. Toutefois, nous recommandons de ranger l'appareil dans son étui de charge branché.

L'appareil doit-il être nettoyé après chaque utilisation ?

Non, il n'est pas nécessaire de nettoyer l'OrthoPulse® après chaque utilisation. Nous recommandons aux patients de rincer l'appareil sous l'eau chaude une fois par semaine et de le laisser sécher à l'air libre sur l'étui de chargement.
Veillez à tenir l'OrthoPulse® par le boîtier en plastique blanc - ne le tenez pas par l'embout en silicone.

Pourquoi ne puis-je pas voir la lumière qui sort des réseaux de LED de l'embout buccal de l'OrthoPulse® ?

Les matrices de LED OrthoPulse® génèrent une lumière proche de l'infrarouge, qui est presque totalement invisible pour l'œil humain. Dans une pièce sombre, vous pouvez voir une légère lueur rouge provenant de la matrice lorsqu'elle émet des impulsions lorsque vous sortez l'appareil de son étui de chargement.

Le voyant d'état ne s'allume pas lorsque vous sortez l'appareil de son étui de chargement ?

Si le voyant d'état ne s'allume pas du tout, cela signifie que la batterie est complètement déchargée. Branchez l'étui de chargement sur une source d'alimentation pour charger la batterie pendant 6 heures. Vous pouvez également entendre l'appareil gazouiller et voir le voyant d'état passer d'une couleur à l'autre, ce qui indique une réinitialisation.

Y a-t-il des restrictions pour voyager avec l'OrthoPulse® ?

Non - vous pouvez facilement voyager avec votre OrthoPulse®. Nous recommandons de transporter l'appareil dans son étui de chargement et de le placer dans un bagage à main afin de ne pas perturber le programme de traitement régulier.

La batterie interne de l'OrthoPulse® ne présente aucun danger pour les voyages et est contenue de manière sûre, conformément à la réglementation sur les piles au lithium métal.

L'OrthoPulse® est-il exempt de latex ?

L'embout buccal OrthoPulse® est fabriqué à partir de silicone de qualité médicale à 100 %. Il n'est pas fabriqué avec du latex de caoutchouc naturel.

L'OrthoPulse® est-il sûr ?

Afin d'obtenir l'autorisation réglementaire dans les nombreux pays où l'utilisation de l'OrthoPulse® a été approuvée, l'OrthoPulse® a été testé et son innocuité a été vérifiée.

Qu'indiquent les couleurs du voyant d'état ?

Le voyant d'état jaune pulsé indique que l'appareil est en cours de chargement mais que la charge n'est pas encore suffisante pour effectuer un traitement. Laissez l'appareil terminer sa charge avant de tenter un traitement. Lorsqu'il est prêt pour le traitement, le voyant d'état s'affiche en vert ; et lorsqu'il est complètement chargé, le voyant d'état s'éteint complètement. Vous pouvez également voir le guide du voyant d'état sur la face inférieure du boîtier de charge.

Le voyant d'état jaune pulsé indique que l'appareil est en cours de chargement mais que la charge n'est pas encore suffisante pour effectuer un traitement. Laissez l'appareil terminer sa charge avant de tenter un traitement. Lorsqu'il est prêt pour le traitement, le voyant d'état s'affiche en vert ; et lorsqu'il est complètement chargé, le voyant d'état s'éteint complètement. Vous pouvez également voir le guide du voyant d'état sur la face inférieure du boîtier de charge.

Un voyant d'état bleu fixe indique que le traitement est en cours. Lorsqu'une session de traitement est terminée, le voyant d'état bleu se met à clignoter et l'appareil émet les bips suivants : bip-bip-bip ... bip-bip-bip ... bip-bip-bip ... Si vous interrompez un traitement en cours de session, le voyant d'état bleu se met à clignoter et l'appareil émet un bip lent et répétitif.

App

L'OrthoPulse® est-il sûr ?

Pour l'instant, votre médecin est le seul à pouvoir créer votre compte patient. Contactez votre médecin pour qu'il en crée un pour vous.

Dès que votre compte aura été créé, vous recevrez un courriel de bienvenue contenant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe afin que vous puissiez commencer à utiliser l'application.

Je n'ai pas de compte pour l'application OrthoPulse® ; comment puis-je en créer un ?

Pour l'instant, votre médecin est le seul à pouvoir créer votre compte patient. Contactez votre médecin pour qu'il en crée un pour vous.

Dès que votre compte aura été créé, vous recevrez un courriel de bienvenue contenant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe afin que vous puissiez commencer à utiliser l'application.

Comment puis-je me connecter à l'application ?

Utilisez l'adresse électronique et le mot de passe que vous avez créés lors de la création de votre compte OrthoPulse®. Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, ou si votre compte a été créé par un agent, vous pouvez cliquer sur "Mot de passe oublié" pour réinitialiser votre mot de passe.

Comment puis-je synchroniser OrthoPulse® avec l'application ?

L'OrthoPulse® passe automatiquement en mode de diffusion Bluetooth® pendant 60 secondes lorsqu'il est replacé dans l'étui de chargement. Cela est indiqué par un voyant d'état violet fixe. Assurez-vous que le Bluetooth® est activé dans les paramètres de votre smartphone. L'appareil se synchronise avec l'application lorsque l'appareil est en mode de diffusion et que l'application est en cours d'exécution. La synchronisation est indiquée par le clignotement du voyant d'état violet sur l'appareil OrthoPulse®.

Comment puis-je télécharger l'application OrthoPulse® ?

Vous pouvez télécharger l'application OrthoPulse® en cliquant sur l'un des liens ci-dessous :


Si vous n'avez pas reçu l'e-mail de bienvenue, vérifiez votre dossier de spam ou de courrier indésirable. Veillez à ajouter info@bioluxtec.com info@bioluxresearch.com à vos contacts. Si vous ne l'avez toujours pas reçu, veuillez contacter support@orthopulse.com.

J'ai oublié le mot de passe de mon identifiant OrthoPulse ?

Appuyez sur "Mot de passe oublié" sur l'écran de connexion de l'application.
Vérifiez que vous avez correctement saisi votre adresse e-mail.
Si vous ne recevez pas d'e-mail de réinitialisation du mot de passe, essayez de quitter l'application et de réessayer.

Dépannage

Pourquoi mon OrthoPulse® ne semble pas se charger ?

Si votre OrthoPulse® est resté sur le chargeur pendant plus de six heures et qu'il affiche toujours une lumière jaune lorsque vous le prenez en main, il se peut que votre appareil ne se charge pas correctement. Voici quelques solutions possibles à domicile :

  • Utiliser un autre adaptateur d'alimentation USB ou brancher sur votre ordinateur.
  • Utiliser une autre prise de courant dans votre maison.
  • Si vous utilisez la première génération d'appareils OrthoPulse avec un câble USB/micro USB détachable, essayez d'utiliser un autre câble.
  • Si vous utilisez la première génération d'appareils OrthoPulse équipés d'un câble USB détachable, débranchez le câble USB du boîtier de charge, attendez 15 secondes, puis rebranchez le câble au boîtier de charge.
  • Si vous utilisez la première génération d'appareils OrthoPulse dotés d'un câble USB détachable - Remuez le câble micro-USB pour qu'il s'insère mieux dans le port de charge de l'appareil. Il est possible que le câble ne soit pas correctement positionné dans le port.
  • Réinitialisation de l'appareil.
  • Si votre OrthoPulse® est resté sur le chargeur pendant plus de six heures et qu'il affiche toujours une lumière jaune qui s'estompe lentement lorsqu'il est sur le chargeur, votre appareil est en train de se charger.
  • Attendez que l'appareil ait fini de se charger.
  • Effectuez une réinitialisation de l'appareil.
Pourquoi le voyant d'état de mon OrthoPulse® clignote-t-il en rouge lorsque je le prends en main ?

Un Clignotant indique généralement qu'une erreur s'est produite. Il est souvent possible de résoudre le problème en procédant comme suit :

  • Réinitialisez l'appareil et vérifiez si le voyant d'état continue de clignoter en rouge. Si le voyant rouge ne clignote pas, l'appareil devrait être fonctionnel.
  • Synchronisez l'appareil.

Si le voyant d'état continue de clignoter en rouge, contactez le service clientèle d'OrthoPulse®.

Pourquoi mon OrthoPulse® ne se synchronise-t-il pas avec l'application ?

Pour que votre OrthoPulse® puisse se connecter à l'application, votre tablette/téléphone et l'OrthoPulse® doivent être en mode Bluetooth et l'application OrthoPulse® doit fonctionner.

Vérifiez que l'appareil est prêt à transmettre en mode Bluetooth. Vous pouvez activer le mode Bluetooth de votre appareil en le soulevant et en le reposant sur l'étui de chargement (un voyant d'état violet sera visible).

Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être réinitialiser votre appareil.

Veuillez noter que votre OrthoPulse® doit être couplé à votre compte patient pour que la synchronisation puisse avoir lieu. Si vous n'êtes pas sûr que votre appareil est apparié ou non, veuillez contacter support@orthopulse.com en indiquant votre numéro de série et les coordonnées de votre médecin.

Comment puis-je réinitialiser l'appareil ?

Pour ce faire, il faut retirer l'OrthoPulse® du plateau de chargement et le remettre en place 3 à 4 fois de suite. Lorsque la réinitialisation est réussie, le voyant d'état passe d'une couleur à l'autre et l'appareil émet un bip. Il se peut que vous deviez effectuer la réinitialisation une ou deux fois.

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